이용약관

시행일: 2026년 8월 24일

본 약관은 리젠텍이 운영하는 인천 좋은 칼 공방 홈페이지 및 쇼핑몰의 이용과 재화·서비스 거래에 관한 기본 조건을 정합니다.

제1조 목적과 적용

본 약관은 회사와 이용자 사이의 홈페이지, 쇼핑몰, 회원서비스, 주문 및 공방 관련 온라인 서비스 이용에 적용됩니다. 개별 상품 또는 서비스에 별도의 조건이 명시된 경우 그 조건과 관계 법령을 함께 적용합니다.

제2조 약관의 게시와 변경

회사는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 약관을 사이트에 게시합니다. 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며 중요한 변경사항은 시행 전에 알기 쉬운 방법으로 고지합니다.

제3조 회원과 계정

이용자는 사실에 부합하는 정보를 제공해야 하며 자신의 계정과 인증수단을 안전하게 관리해야 합니다. 타인의 정보를 도용하거나 서비스 운영을 방해해서는 안 됩니다.

제4조 상품·서비스와 계약

상품명, 가격, 옵션, 제공조건, 배송 또는 작업 범위 등 계약의 주요 내용은 주문 또는 상담 화면에 표시합니다. 재고부족, 가격표시 오류, 작업 불가 등 합리적인 사유가 있는 경우 회사는 이용자에게 사유를 알리고 주문을 취소하거나 대안을 제시할 수 있습니다.

제5조 결제

전자결제가 제공되는 경우 실제 결제를 처리하는 전자금융업자 또는 전자지급결제대행사의 절차와 약관이 함께 적용될 수 있습니다. 회사는 결제수단의 비밀번호 등 인증정보를 직접 요구하거나 저장하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

제6조 공급과 배송

회사는 주문 내용과 개별 약정에 따라 재화 공급 또는 서비스 제공에 필요한 조치를 합니다. 배송 일정은 상품, 재고, 택배 운영상황 등에 따라 달라질 수 있으며 지연 사유가 발생하면 가능한 범위에서 안내합니다.

제7조 청약철회·교환·환불

통신판매로 구매한 재화는 관계 법령이 정한 기간과 조건에 따라 청약철회가 가능합니다. 일반적으로 계약내용에 관한 서면을 받거나 재화를 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있으며, 표시·광고 또는 계약내용과 다르게 이행된 경우 관계 법령에 따른 별도 기간이 적용됩니다.

소비자의 주문에 따라 개별 제작·가공되어 재판매가 현저히 곤란한 상품 등 법령상 청약철회 제한 사유가 있는 경우에는 주문 전에 해당 사실을 별도로 안내합니다.

제8조 공방 작업

칼성형·연마·수리·제작은 칼의 재질, 마모, 파손 및 사용 상태에 따라 결과와 작업범위가 달라질 수 있습니다. 작업 전 상태와 요청내용을 확인하고 필요한 경우 예상 범위와 비용을 상담합니다.

제9조 서비스 이용 제한

불법행위, 타인 권리 침해, 시스템 공격, 반복적인 허위 주문, 서비스 운영 방해 등이 확인되는 경우 관계 법령과 합리적인 범위에서 이용을 제한할 수 있습니다.

제10조 개인정보 보호

개인정보 처리는 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제11조 분쟁 해결

회사와 이용자는 분쟁이 발생한 경우 우선 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다. 해결되지 않는 분쟁은 관계 법령에 따른 분쟁조정 또는 관할 법원의 절차에 따릅니다.